О компании
Livaroq — медицинское сопровождение, когда важно не просто найти клинику, а пройти весь путь спокойно и под контролем.
Когда речь идёт о серьёзном диагнозе, операции или лечении за пределами привычной системы здравоохранения, человеку приходится одновременно решать слишком много задач: искать профильного врача, сравнивать клиники, разбираться в медицинских документах, получать второе мнение, согласовывать программу лечения, стоимость, даты, перелёт, проживание, трансфер и последующее наблюдение.
Livaroq берёт эту организацию на себя.
Что мы делаем
Мы помогаем пациентам подобрать клинику и врача в России или за рубежом с учётом диагноза, медицинской задачи и индивидуальной ситуации. При необходимости организуем консультации нескольких специалистов, чтобы пациент мог получить разные профессиональные мнения и принимать решение не вслепую, а понимая возможные варианты лечения.
- подбор клиники и профильного врача под конкретную медицинскую задачу;
- одна или несколько консультаций, в том числе второе мнение;
- подготовка и передача медицинских документов в клинику;
- согласование программы, сроков, госпитализации и стоимости;
- полная смета от клиники до начала лечения — вы заранее знаете стоимость;
- перелёт, трансфер, проживание и другая логистика поездки;
- координация во время диагностики, лечения и реабилитации;
- онлайн-консультации и наблюдение после возвращения домой.
Один координатор на весь путь
Мы сопровождаем весь процесс. Если в ходе лечения меняются сроки или появляются новые вопросы, пациенту не приходится самостоятельно связываться с десятками служб — рядом остаётся координатор, который знает историю обращения и помогает решать организационные вопросы.
Для нас особенно важно, чтобы медицинская поездка не заканчивалась у дверей клиники. После лечения мы можем помочь организовать дистанционную консультацию с лечащим врачом, передать результаты контрольных исследований и выстроить дальнейшее наблюдение или реабилитацию.
Сколько это стоит пациенту
Сопровождение Livaroq для пациента бесплатно. Лечение оплачивается напрямую клинике по её смете, которую вы получаете до начала лечения. Вы платите только за услуги поездки, которые выбрали сами: перевод, трансферы, проживание и билеты. Livaroq получает вознаграждение от клиники, если вы решите у неё лечиться.
Где проходит граница нашей ответственности
Livaroq не заменяет врача и не принимает медицинские решения за пациента. Диагностика, назначение лечения, медицинские вмешательства и оценка результата — зона ответственности лицензированной клиники и лечащих специалистов. Наша задача — сделать так, чтобы человек получил доступ к подходящим специалистам, понимал свои дальнейшие шаги и не оставался один на один с бюрократией, логистикой и незнакомой системой.
На чём строится доверие
Мы понимаем, что в медицине доверие строится не на громких обещаниях. Оно складывается из точности, прозрачности, своевременной информации и ощущения, что в сложный момент есть человек, которому можно передать проблему и получить решение.
Livaroq — единая точка сопровождения от первого запроса до возвращения домой и дальнейшего наблюдения.
Реквизиты
ООО «Ливарок Рус»
ИНН 7708455632, ОГРН 1257700481169
Адрес: 101000, г. Москва, б-р Сретенский, д. 6/1, стр. 1, помещ. 13Ц
Электронная почта: contact@livaroq.ru
Телефон: +7 (995) 156 05 77