Оплата
Механика оплаты
Перевод оплаты от клиента на счет Livaroq
Вы рассказываете о своей задаче, мы подбираем клинику и врача в России или за рубежом и организуем консультации. За подбор вы ничего не платите.
Заморозка денег на счете Livaroq
До начала лечения вы получаете от клиники полную смету: что входит в программу и сколько это стоит. Решение работать с клиникой вы принимаете, уже зная итоговую стоимость.
Проведение медицинских услуг
Когда вы выбрали клинику, мы помогаем со всем остальным: перелётом, проживанием, трансфером, переводчиком и сопровождением на всех этапах.
Перевод оплаты со счета Livaroq на счет клиники
Сопровождение Livaroq для пациента бесплатное: свою комиссию мы получаем от клиники. Вы оплачиваете только сопутствующие расходы — билеты, проживание, трансфер и услуги переводчика.
Международные платежи
Перевод денег между сторонами, находящимися в разных странах.
Порядок оплаты лечения за рубежом зависит от клиники и страны. Ещё до поездки мы расскажем, какие способы оплаты принимает выбранная клиника, и поможем подготовиться так, чтобы на месте не было неожиданностей.
Стоимость лечения фиксируется в смете клиники, а сопутствующие расходы — билеты, проживание, трансфер, переводчик — мы согласуем с вами заранее.
Системы оплаты
Visa и Mastercard
Оплата картами Visa и Mastercard — там, где их принимают клиника и сервисы бронирования. Какие способы доступны, мы подскажем заранее.
Apple pay и Google pay
Оплата в одно касание с телефона через Apple Pay или Google Pay, если её поддерживают ваш банк и получатель платежа.
Система МИР
Оплата картой «Мир» — для лечения и услуг в России.
FAQ
Общие вопросы
-
Да. Если вы не владеете языком страны, где проходит лечение, мы организуем переводчика на консультации, процедуры и общение с медицинским персоналом. Услуги переводчика оплачиваются отдельно, их стоимость мы согласуем с вами заранее.
-
Если для поездки нужна виза, мы подскажем, какой тип визы оформлять, и поможем получить приглашение от клиники. Сами документы подаются в консульство или визовый центр от вашего имени.
Сроки оформления зависят от страны, поэтому начинать лучше заранее.
-
Договор на медицинские услуги вы заключаете с клиникой. Перед этим вы получаете от неё полную смету, а мы помогаем разобраться в программе лечения и условиях.
Лечение и реабилитация
-
Да. Мы работаем только с клиниками, у которых есть действующие лицензии на медицинскую деятельность. Перед подключением клиники к Livaroq мы проверяем её документы и квалификацию врачей.
-
Программу реабилитации составляет лечащий врач с учётом диагноза и проведённого лечения. Она может проходить в той же клинике, в профильном центре или дома под дистанционным наблюдением врача. Мы поможем с организацией.
Оплата
-
Для пациента сопровождение Livaroq бесплатное: подбор клиники и врача, консультации, организация поездки и поддержка на всех этапах. Свою комиссию мы получаем от клиники, если вы решите с ней работать.
Вы оплачиваете лечение по смете клиники и сопутствующие расходы: билеты, проживание, трансфер и услуги переводчика.
-
Условия возврата за медицинские услуги устанавливает клиника, они прописаны в вашем договоре с ней. Если возникнет такая ситуация, мы поможем во взаимодействии с клиникой. Свяжитесь с вашим координатором или службой поддержки.
Помочь вам
с выбором?
Заполните форму и наш специалист подберет для вас клинику и врача по индивидуальным запросам
Каждый пациент
получает персонального помощника
